追加ライセンス等のメールが届かない場合、どうすれば良いですか?

追加ライセンス等のメールが届かない場合、どうすれば良いですか?

追加ライセンス、および業務用ライセンスをお申し込みの場合、
通常は決済完了後にライセンス番号を自動送付しています。

 

メールが届いていないという場合、迷惑メールとして振り分けられているケースがほとんどです。
お手数ですが、今一度迷惑メールフォルダをご確認ください。
(弊社からのメールは、acesweb.co.jpドメインから送付しています)

 

なおそれでも問題が解決しない場合、下記のお問い合わせフォームよりご連絡いただければ、
個別にサポートいたしますので、ご対応のほどお願いいたします。