アップロードの際に「接続に失敗しました」というエラーメッセージが表示される場合、FTPアカウントの設定が間違っている可能性が非常に高いです。
サイトオプションの「FTP設定」から、アカウントの設定間違いがないかをご確認ください。
たとえばサーバー側でログインパスワードを変更した場合は、サイトオプションの「FTP設定」を変更する必要があります。