いいえ。
大変恐縮ですが、いかなる理由においても返金対応は行っておりません。
販売サイトにも明記しています通り、画像データやライブラリの提供を受けているパートナー会社との契約の都合上、
誤って購
SIRIUS2はWindows専用のソフトウェアとなっているため、
Mac OSから直接起動することはできません。
ただしParallels Desktopなどを利用して、
仮想環境でWindowsを動作させる事ができればMac上でもSIRIUS2を動作させることは可能です。
Parallels Desktopの詳細につきましては、下記のページをご参照いただきますようお願いいたします。
https://www.parallels.com/jp/products/desktop/
弊社ではParallels Desktop自体のサポートは行っておりませんので、ご了承ください。
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ニュースレターの配信先メールアドレスを変更したい場合、下記のリンクから行うことができます。 お手数ですがご自身でメールアドレスの変更手続きを行っていただきますようお願いいたします。 -
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弊社が指定するお問い合わせフォームからご連絡いただいた場合、 通常3～4営業日(土日祝を除く)以内に回答を行っております。 上記の日数を過ぎてもメールの返信が届いていない場合、 弊社からのメ -
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いいえ、電話サポートは行っておりません。 弊社ではリモートワークを推奨している関係上、常勤しているスタッフの人数が限られております。 そのためSIRIUS2を含め、全てのサポートはメールでの対応と -
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販売サイトにも明記しています通り、 弊社はPCスクールではないため、パソコンの基本的な使い方などのサポートは行っておりません。 弊社のサポート範囲は、原則としてSIRIUS2の操作方法に関するもの